Noleggio robot tagliaerba

Perche la maggior parte dei clienti preferisce noleggiare un robot tagliaerba anzichè acquistarlo?

Confronto tra vendita e noleggio dal 2010 a oggi.

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Perchè conviene noleggiare?

Il noleggio del robot tagliaerba che Garden Più propone ai propri clienti nasceva come servizio rivolto ai manutentori del giardino ma avendo riscontrato molto interesse si è allargato anche al cliente privato riscuotendo grande successo.

Il noleggio è ormai diffuso a moltissimi settori come oggetti tecnologici come i pc, le stampanti ma anche alle automobili, o più recentemente le biciclette nelle grandi città e i monopattini in Francia tant’è che ora i clienti che approfittano del noleggio  sono in numero sempre maggiore addirittura superiore ai clienti che acquistano. I motivi di questo interesse sono diversi:

1. Il cliente non è tenuto a pagare nulla al di fuori del canone in caso di guasto accidentale 
2. L’intervento in caso di guasto si risolve con la riparazione o la sostituzione del robot entro le 48 ore dalla chiamata
3. Il costo del canone di noleggio è circa 1\5 del costo del robot acquistato (compreso il rimessaggio) periodo in cui una macchina acquistata potrebbe incappare in guasti, come minimo la sostituzione della batteria, etc…
4. In caso di furto il cliente non è responsabile ma dovrà corrispondere solo una franchigia
5. Le lame sono comprese nel canone
6. assistenza h24
7. possibilità di rinnovo o stagionale senza vincoli

Probabilmente il motivo principale sta nel fatto che la certezza di pagare un canone ogni anno senza sorprese è preferibile all’affrontare una spesa imprevista in caso di guasto o la perdita di un capitale più elevato per essere proprietario di un bene che soggetto a usura.

FAQ: 

• posso acquistare il robot dopo il periodo di noleggio? No, il robot rimane di proprietà a Garden più che continuerà a noleggiarlo per seguire il proprio piano di ammortamento del bene; il cliente potrà usufruire invece di un buono sconto sull’acquisto di un robot nuovo essendo già cliente oltre ad aver acquisito l’installazione a prezzo scontatissimo. 
• L’installazione è di mia proprietà? Sì, nel primo anno di noleggio è compreso anche il costo di installazione a prezzo convenzionato, quindi dal secondo anno il costo del noleggio sarà scorporato dal prezzo dell’installazione 
• Se si rompe qualcosa? Se il robot dovesse danneggiarsi per usura verrà riparato o sostituito entro le 48 ore dalla chiamata e ogni spesa sarà a carico di Garden più. Se il danno è stato provocato per distrazione o incuria da parte del cliente questo sarà tenuto a contribuire al pagamento per il ripristino delle parti danneggiate ad esclusione della mano d’opera. 
• se me lo rubano? Nella nostra esperienza di ormai più di 30 anni, non abbiamo mai avuto casi di furto ma nel caso dovesse capitare il cliente sarà tenuto a corrispondere a Garden più la somma equivalente al prezzo del noleggio di una stagionalità come franchigia. 
• come si comporta con i rami e le foglie? Rami e foglie non precludono il lavoro del robot, anche se a lungo andare potrebbero danneggiare le lame e incidere sul risultato finale del robot, è quindi buona norma pulire il giardino dopo un temporale o rastrellare le foglie in autunno 
• se piove lo devo fermare? I robot da noi utilizzati sono stati progettati per lavorare anche sotto la pioggia non è quindi necessario fermarli anzi è importante che continuino a tagliare soprattutto se il periodo di pioggia si protrae per diversi giorni. 
• come si comporta con gli animali? Il robot rasaerba da noi commercializzato è il più sicuro in commercio perché la lama è posta all’interno della macchina, è dotato di sensori su scocca e lame che bloccano immediatamente l’operatività in caso di contatto con oggetti estranei, non è pericoloso per alcun tipo di animale, cani, gatti, tartarughe etc… perché attrezzato con lame basculanti che a contatto con oggetti si ritraggono e un sottodisco protettivo che in caso di urto protegge tutto l’apparato. 
• Se si ferma o viene fermato accidentalmente? Al momento dell’installazione vengono fornite le istruzioni di base per la corretta gestione del robot tagliaerba, così da poterlo utilizzare correttamente e riattivarlo in caso di fermo o altro. Il nostro servizio di assistenza clienti è attivo h 24 e nella maggior parte dei casi i problemi vengono risolti via telefono. Nel caso il robot risulti danneggiato, l’intervento con il ripristino dell’operatività, con la sistemazione del guasto o la sostituzione del robot rasaerba, verrà effettuato entro le 48h
• E’ meglio noleggiare o acquistare il robot? In questo caso la risposta è soggettiva, a qualcuno piace essere proprietario del bene e prendersi in carico il rischio altri preferiscono pagare un canone e affrontare una spesa certa ogni stagione. Per un cliente il piano di rientro del costo del robot è di circa 5 stagioni, calcolando anche il rimessaggio che nel noleggio è parte del servizio, dobbiamo poi sommare una probabile sostituzione della batteria, le lame, e possibili guasti accidentali motori cuscinetti etc. A questo punto ognuno può fare i propri conti…